Politique de confidentialité | Onfidence GmbH
✉ office@onfidence.at ✆ +43 660 216 89 59 Lun–Ven 09:00–17:00
onfidence. We build brands!
Demander un rappel
Accueil / Politique de confidentialité
Informations légales

Politique de confidentialité.

Responsable du traitement.

Le responsable du traitement des données à caractère personnel sur ce site au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est :

SociétéOnfidence GmbH
GérantAmer Kladnjakovic
AdresseForstbergstraße 18, 4470 Enns, Autriche
Registre du commerceFN 507139 v, Landesgericht Steyr

Pour toute question relative à la protection des données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment aux coordonnées ci-dessus.

Bases légales.

Le traitement des données à caractère personnel repose sur le RGPD ainsi que sur la loi autrichienne relative à la protection des données. Selon le traitement concerné, nous nous appuyons sur les bases légales suivantes :

Art. 6, §1, a) RGPD – consentement : par exemple pour la newsletter ou les cookies non nécessaires.Art. 6, §1, b) RGPD – exécution du contrat : pour fournir nos prestations et répondre aux demandes.Art. 6, §1, c) RGPD – obligation légale : par exemple les obligations de conservation fiscales et commerciales.Art. 6, §1, f) RGPD – intérêt légitime : par exemple la sécurité et l’optimisation de ce site.

Données à caractère personnel.

Les données à caractère personnel sont toutes les informations se rapportant à une personne identifiée ou identifiable – par exemple nom, adresse e-mail, numéro de téléphone ou adresse IP. Nous ne collectons, utilisons et transmettons des données personnelles que lorsque la loi l’autorise ou que vous y avez consenti.

Données d’accès et fichiers journaux.

Notre hébergeur enregistre automatiquement des données à chaque accès au site dans des fichiers journaux dits « logs serveur ». Cela comprend :

le nom de la page ou du fichier consultéla date et l’heure de la consultationle volume de données transféré et le succès de la requêtele type et la version du navigateur, le système d’exploitationl’URL de provenance (referrer)l’adresse IP et le fournisseur d’accès

Finalité et base légale : nous utilisons ces données exclusivement pour le fonctionnement technique, la sécurité et l’optimisation de notre site (intérêt légitime). Elles ne sont pas croisées avec d’autres sources.

Durée de conservation : les fichiers journaux sont en règle générale supprimés au bout de 30 jours, sauf incident de sécurité nécessitant une conservation plus longue.

Prise de contact et demandes de rappel.

Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact, le formulaire de rappel, par e-mail ou par téléphone, nous traitons les données que vous transmettez – nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, entreprise ou lien produit – afin de traiter votre demande et d’éventuelles questions complémentaires.

Base légale : art. 6, §1, b) RGPD (mesures précontractuelles) ou art. 6, §1, f) RGPD (intérêt légitime à répondre aux demandes).

Durée de conservation : nous conservons ces données jusqu’à ce que la finalité disparaisse, et au-delà uniquement dans la mesure où des obligations légales de conservation existent (en règle générale sept ans pour les documents à caractère fiscal).

Newsletter.

Pour l’envoi de la newsletter, nous avons besoin d’une adresse e-mail valide. L’inscription se fait par double opt-in : après votre inscription, vous recevez un e-mail contenant un lien de confirmation et n’êtes ajouté à la liste qu’après confirmation. Nous enregistrons également votre adresse IP et l’heure de l’inscription à titre de preuve, au cas où un tiers inscrirait une adresse e-mail sans autorisation.

Base légale : art. 6, §1, a) RGPD (consentement). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque newsletter ou en écrivant à office@onfidence.at. Ce retrait ne remet pas en cause la licéité des traitements déjà effectués.

Cookies.

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil. Ils servent d’une part au bon fonctionnement et au confort d’utilisation du site, d’autre part à l’analyse statistique de son utilisation.

Cookies techniquement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site, par exemple pour mémoriser vos préférences en matière de cookies. Ils sont déposés sans consentement, sur la base de notre intérêt légitime.

Cookies d’analyse et de marketing

Ces cookies nous aident à comprendre comment le site est utilisé et permettent une publicité pertinente. Ils ne sont déposés qu’avec votre consentement exprès et peuvent être retirés à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » en pied de page.

Google Analytics.

Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. L’anonymisation de l’IP est activée : votre adresse IP est tronquée au sein de l’UE/EEE avant transmission et n’est pas croisée avec d’autres données de Google.

Base légale : consentement donné via la bannière cookies.
Transferts hors UE : tout transfert vers les États-Unis s’effectue sur la base des clauses contractuelles types de l’UE et du EU-US Data Privacy Framework.

Meta Pixel.

Ce site peut utiliser le Meta Pixel de Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irlande, afin de mesurer l’efficacité de nos publicités et d’afficher des annonces plus pertinentes. Base légale : consentement. Sans votre consentement, le pixel n’est pas chargé. Plus d’informations dans la politique de confidentialité de Meta.

Hotjar.

Pour améliorer l’expérience utilisateur, nous utilisons le cas échéant Hotjar (Hotjar Ltd., Malte). Hotjar mesure de façon anonymisée le comportement des utilisateurs – mouvements de souris, clics, profondeur de défilement – ainsi que des informations techniques telles que le navigateur et le système d’exploitation. Base légale : consentement.

Contenus et services de tiers.

Nous intégrons sur ce site des contenus de tiers, par exemple des polices de caractères via Google Fonts. Le fournisseur concerné doit nécessairement traiter l’adresse IP des utilisateurs, faute de quoi les contenus ne pourraient pas être transmis au navigateur. Nous nous efforçons de n’utiliser que des contenus dont les fournisseurs emploient l’adresse IP uniquement pour la diffusion.

Sous-traitants et destinataires.

Pour l’exploitation de ce site et la fourniture de nos prestations, nous faisons appel à des prestataires soigneusement sélectionnés, par exemple pour l’hébergement, l’envoi d’e-mails et l’analyse. Des contrats de sous-traitance conformes à l’art. 28 RGPD ont été conclus avec chacun d’eux. Nous ne transmettons pas vos données à des tiers à d’autres fins, sauf obligation légale ou consentement exprès de votre part.

Vos droits.

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès (art. 15) : savoir si et quelles données nous traitons à votre sujet.Rectification (art. 16) : faire corriger des données inexactes.Effacement (art. 17) : faire supprimer vos données, sauf obligation légale de conservation.Limitation (art. 18) : demander la limitation du traitement.Portabilité (art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.Opposition (art. 21) : vous opposer au traitement fondé sur un intérêt légitime.Retrait du consentement (art. 7, §3) : retirer à tout moment un consentement donné, pour l’avenir.

Un simple message à office@onfidence.at suffit. L’exercice de ces droits est gratuit.

Droit de réclamation.

Si vous estimez que le traitement de vos données enfreint la réglementation sur la protection des données, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle française ou de l’autorité autrichienne compétente à notre égard :

FranceCommission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)
Adresse3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
AutricheÖsterreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Vienne
Web (AT)dsb.gv.at

Sécurité des données.

Ce site utilise un chiffrement SSL/TLS, reconnaissable au symbole du cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur et au préfixe « https:// ». Nous mettons en outre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre la perte, la manipulation et les accès non autorisés.

Modifications de cette politique.

Nous adaptons cette politique de confidentialité dès que nos traitements ou le cadre juridique évoluent. La version publiée sur cette page fait toujours foi. Dernière mise à jour : juillet 2026.

Mentions légales → CGV →